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Return Policy
We want you to be satisfied with your purchase. If you are not, we are happy to process a return.
1. Return Conditions
- Items must be returned within 30 days of purchase.
- Items must be unused and in their original condition, including all tags and packaging.
2. Return Process
- Contact customer service to obtain a Return Merchandise Authorization (RMA) number.
- Include the purchase receipt and RMA number with the returned items.
3. Refunds
- Eligible returns will be processed for a refund upon receipt and inspection.
- Refunds will be issued to the original payment method, and processing times may vary.
4. Damaged or Defective Items
- If you receive a damaged or defective item, please contact our customer service immediately for a replacement or refund.
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返品ポリシー
私たちは、お客様がご購入に満足されることを望んでいます。もしそうでない場合は、喜んで返品を処理いたします。
1. 返品条件
- 商品は購入から30日以内に返送する必要があります。
- 商品は未使用で、すべてのタグや包装を含む元の状態でなければなりません。
2. 返品手続き
- 返品商品承認番号(RMA)を取得するためにカスタマーサービスにご連絡ください。
- 返品する商品には、購入のレシートとRMA番号を同梱してください。
3. 返金
- 返品が受理され、検査後に返金処理が行われます。
- 返金は元の支払い方法に対して行われ、処理時間は異なる場合があります。
4. 損傷または不良品
- 損傷または不良品が届いた場合は、すぐにカスタマーサービスにご連絡ください。交換または返金の手続きを行います。